Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Willkommen auf der Seite mit den häufig gestellten Fragen von Deyang Douyoumi Business Information Consulting Service Co., Ltd. Wir möchten Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Bei Fragen helfen Ihnen die folgenden Informationen möglicherweise weiter.

Wie bestelle ich?
Sie können auf unserer Website Produkte durchsuchen und auswählen, die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung anschließend abschließen.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), KlarnaBNPL und PayPal.

In welche Länder versenden Sie international?
Wir bieten weltweiten Versand an, die Versandbedingungen und -gebühren können jedoch je nach Land variieren. Detaillierte Versandinformationen finden Sie während des Bestellvorgangs.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und dem Versandunternehmen ab.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Bestellstatus in Echtzeit auf der Website des Versandunternehmens überprüfen.

Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

Wie beantrage ich einen Garantieservice?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail (service@mail.hubnexio.com) oder telefonisch (19280177497) mit Kaufbeleg und einer Beschreibung des Problems. Wir unterstützen Sie bei der Bearbeitung Ihres Garantieanspruchs.

Bieten Sie Großhandelskäufe an?
Für Großbestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Einkaufsangebot.

Wie schütze ich meine persönlichen Daten?
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, und verpflichten uns, diese nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Für weitere Unterstützung oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@mail.hubnexio.com
Telefon: 19280177497
Adresse: Nr. 1-17-8, Gebäude 1, Kaixuan International Plaza, Nr. 550, Abschnitt 1, Minjiang West Road, Bezirk Jingyang, Stadt Deyang, Provinz Sichuan