Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen

Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf von Schwangerschafts- und Babyprodukten bei Deyang Douyoumi Business Information Consulting Service Co., Ltd. entschieden haben. Wir legen Wert auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen und gewähren auf unsere Produkte eine Garantie. Nachfolgend finden Sie unsere Garantiebestimmungen:

Garantieumfang

Wir bieten auf alle berechtigten Produkte eine 12-monatige eingeschränkte Garantie ab Kaufdatum.

Diese Garantie deckt Produktfehler aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern ab.

Normale Abnutzung, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfallschäden oder nicht autorisierte Modifikationen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Garantieabwicklung

Um eine Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Feststellung des Problems und legen Sie einen Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer und Rechnung) vor.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail (service@mail.hubnexio.com) oder telefonisch (19280177497), beschreiben Sie das Produktproblem und fügen Sie relevante Fotos bei.

Nach Erhalt aller Informationen wird unser technisches Team eine Bewertung durchführen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Reparaturen und Ersatz

Sobald bestätigt ist, dass das Problem von der Garantie abgedeckt ist, veranlassen wir je nach den Umständen eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz. Sollte das gleiche Produkt nicht mehr erhältlich oder nicht mehr vorrätig sein, bieten wir Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung an.
Reparaturversand

Alle Reparaturversandkosten während der Garantiezeit werden von uns übernommen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt in der Originalverpackung oder einer sicheren Verpackung zurückgesendet wird, um Transportschäden zu vermeiden.
Wichtige Hinweise

Zerlegen oder reparieren Sie das Produkt nicht selbst, da dies zum Erlöschen der Garantie führen kann.
Der Garantieservice gilt nur für Verbraucher am ursprünglichen Kaufort und ist nicht übertragbar.
Bei Fragen oder für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: service@mail.hubnexio.com
Tel.: 19280177497
Adresse: Nr. 1-17-8, Gebäude 1, Kaixuan International Plaza, Nr. 550, Abschnitt 1, Minjiang West Road, Bezirk Jingyang, Stadt Deyang, Provinz Sichuan
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Deyang Douyoumi. Wir freuen uns darauf, Ihnen den besten Service zu bieten!